Overslaan naar inhoud

Voorbeeldoplossingen

Praktische voorbeelden, echte impact

Onze ondersteuning past zich aan uiteenlopende zakelijke behoeften aan. Met parttime of fulltime abonnementen bieden wij stabiele, meertalige service die processen verlicht en resultaten voorspelbaar maakt.
Ontdek hoe consistente samenwerking uw bedrijfsdoelen ondersteunt.


Trial Starter (10 uur)

Scenario: Een scale-up wil overstappen van losse freelancers naar stabiele, langdurige ondersteuning. Voor ze een abonnement nemen, willen ze eerst ervaren hoe wij werken.

Probleem met andere opties:

  • Een ZZP’er of werknemer vraagt meteen om een groot contract of langdurige verplichting.

  • Uitzendbureaus zijn duur en wisselen vaak van personeel.

Waarom FlexPoint: Met ons proefpakket van 10 uur ervaart de klant direct onze kwaliteit, meertalige service en vaste aanspreekpunten. Het is een veilige kennismaking vóór een overstap naar een part-time of full-time abonnement.

Payoff: “Laagdrempelig kennismaken zonder verplichtingen.”

Part-time Abonnement (~84 uur)

Scenario: Een e-commercebedrijf heeft al een klein in-house klantenserviceteam, maar mist capaciteit voor de drukke middagen en voor Duitse klanten. Ze zoeken flexibele, stabiele aanvulling zonder nieuwe mensen in loondienst te nemen.

Probleem met andere opties:

  • Een ZZP’er kan niet langdurig als vast onderdeel van uw team werken zonder risico op schijnzelfstandigheid.

  • Uitzendkrachten zijn duur en wisselen vaak.

  • Een extra werknemer aannemen voor halve dagen is inefficiënt en brengt werkgeverslasten met zich mee.

Waarom FlexPoint: Met ons part-time abonnement leveren wij elke middag 4 uur ondersteuning, inclusief Duitse klantenservice. Het interne team blijft de basis, wij vullen structureel de gaten op. Zo krijgt de klant het beste van beide werelden: hun eigen mensen aangevuld met onze vaste aanspreekpunten.

Payoff: “Halve dagen, vaste aanspreekpunten, stabiele service.”

Full-time Abonnement (~172,5 uur)

Scenario: Een middelgroot bedrijf heeft continu klantenservice en backoffice ondersteuning nodig in meerdere talen. Ze zoeken een fulltime oplossing zonder de lasten van een vaste werknemer.

Probleem met andere opties:

  • Een ZZP’er mag juridisch niet fulltime exclusief voor één opdrachtgever werken. Dat brengt altijd risico op schijnzelfstandigheid.

  • Een werknemer aannemen betekent hoge werkgeverslasten, vakantiedagen en risico bij ziekte.

  • Een uitzendbureau rekent vaak €40–60 per uur en levert wisselende krachten.

Waarom FlexPoint: Met ons fulltime abonnement krijgt de klant iedere werkdag dekking, meertalig en volledig contractueel geregeld. Altijd dezelfde vaste aanspreekpunten, volledig compliant en jarenlang inzetbaar zonder HR-gedoe.

Payoff: “Volledige dekking zonder werkgeverslasten.”


De bovenstaande voorbeelden zijn fictieve scenario's die zijn bedacht om mogelijke manieren waarop onze diensten kunnen worden gebruikt te illustreren. Ze zijn niet gebaseerd op daadwerkelijke klantcases.